Job Description
O perfil que procuramos:
- 12º ano ou Licenciatura em Informática ou áreas similares;
- Experiência profissional em funções de Helpdesk (assistência técnica ao utilizador);
- Experiência em sistemas operativos de dispositivos workplace (Windows 10/11, iOS, Android);
- Conhecimentos em ferramentas de ticketing e CMDB;
- Conhecimentos de redes e protocolos de rede;
- Experiência na resolução de problema em PCs/Laptops/Tablets, VPN, etc;
- Fluência oral e escrita em português e inglês (obrigatório).
O que também valorizamos:
- Autonomia, proatividade e boa capacidade de análise;
- Forte componente de orientação para o cliente;
- Elevada capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Gosto e capacidade de trabalhar em equipa;
- Com elevado nível de resiliência.