Job Description
Visão geral
Nosso time de Backoffice
A equipe de Backoffice é responsável por dar suporte aos Clientes internos e mediar comunicações e soluções entre áreas operacionais e as Transportadoras, com o foco em resolver problemas relacionados à gestão de nossas entregas. A estrutura de Transportes é responsável por dar suporte ao atendimento, bem como gerenciar e medir a qualidade das informações e a eficiência dos nossos parceiros logísticos. A área tem interface com stakeholders como CrossDocking, Customer Success e Relacionamento e é neste contexto que habilidades de comunicação assertiva, agilidade, capacidade analítica, gerenciamento do tempo e senso crítico são fundamentais para alavancar a entrega dos resultados.
O tamanho do seu desafio
- Fazer a gestão de assistentes e analistas, desenvolvendo um time de alta performance, garantindo a melhor experiência para nossos clientes internos e transportadores
- Ser responsável por desenvolver...