Job Description
Samenvatting
Houd jij onze IT Support keten draaiende, van de kassa in de winkel tot een laptop van een medewerker?
Loop jij warm voor complexe puzzels, maar verlies je jezelf liever niet in de details van één ticket? Jij bent namelijk straks de drijvende kracht die de balans bewaakt tussen razendsnelle ad-hoc support en structurele innovatie!
Wat ga je doen?
Als teamleider service en support ben jij het eerste aanspreekpunt met betrekking tot de stabiliteit en continuïteit van onze gehele IT-omgeving. Of het nu gaat om een haperend kassasysteem in een filiaal, een kritieke storing in het distributiecentrum of een software vraag op het hoofdkantoor: jij zorgt ervoor dat de business kan doordraaien.
Jouw week is een schaakspel op hoog niveau. Je beweegt je moeiteloos tussen de werkvloer en de boardroom.