Job Description
TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en informatique junior afin de soutenir les activités de support, d’entretien et d’exploitation des environnements informatiques.
La personne retenue interviendra dans la gestion des postes de travail, le soutien aux utilisateurs et la résolution des incidents techniques
Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :
- Assurer le support technique de niveau 1
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils
- Effectuer les mises à jour et correctifs
- Documenter les interventions
Requirements
- DEC ou formation en informatique ou équivalent
- 0 à 5 ans d’expérience en TI
- Connaissances de base ...