Job Description
Intégrez TEHORA en tant que technicien en soutien aux utilisateurs junior. Vous serez en charge de l'installation des postes, du support technique, et de la documentation des interventions.
TEHORA recrute un technicien en soutien aux utilisateurs junior. Dans ce rôle, vous assurerez le support technique de premier niveau, conseillerez les utilisateurs sur leurs problématiques, et collaborerez avec les équipes techniques. Votre mission inclura l'assistance à la résolution d'incidents et la documentation détaillée de chaque intervention pour optimiser les processus.
Key Responsibilities:
• Installer et configurer des postes informatiques
• Offrir un support technique de premier niveau
• Documenter toutes les interventions
• Collaborer avec les équipes techniques sur les incidents
Requirements:
• Diplôme d’études professionnelles en soutien informatique
• Six mois d’expérience en assistance informatique
Apportez vos compétences techniques et votre sens du ser...
TEHORA recrute un technicien en soutien aux utilisateurs junior. Dans ce rôle, vous assurerez le support technique de premier niveau, conseillerez les utilisateurs sur leurs problématiques, et collaborerez avec les équipes techniques. Votre mission inclura l'assistance à la résolution d'incidents et la documentation détaillée de chaque intervention pour optimiser les processus.
Key Responsibilities:
• Installer et configurer des postes informatiques
• Offrir un support technique de premier niveau
• Documenter toutes les interventions
• Collaborer avec les équipes techniques sur les incidents
Requirements:
• Diplôme d’études professionnelles en soutien informatique
• Six mois d’expérience en assistance informatique
Apportez vos compétences techniques et votre sens du ser...