Job Description
Résumé du poste
Le Groupe Rémabec est présentement à la recherche d'un(e) personne pour combler un poste au sein de l’équipe du support informatique.
Sous la direction du superviseur en infrastructure, le/la titulaire du poste s’assure du fonctionnement optimal des ordinateurs, imprimantes, téléphones IP, cellulaires et autres équipements mis à la disposition des utilisateurs du GROUPE RÉMABEC. Il s’occupe du support qui consiste à traiter les incidents plus complexes.
- Installer, configurer et réparer les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques utilisateurs ;
- Participer au processus de gestion des incidents à titre de technicien et au processus de gestion des problèmes lorsqu’ils concernent les ordinateurs, les imprimantes, les téléphones ou tous autres équipements mis à la disposition des utilisateurs ;
- Assurer le fonctionnement optimal des périphériques utilisateurs (ordinateurs, tablettes, téléphones IP, cell...