Job Description
Contexte et environnement
Support à la responsable du département
Support au Service à la clientèle
Support aux Chefs des ventes, à l’expédition, aux clients, aux représentants.
Activités
• Facturation journalière des commandes emballées et vrac livrées et les analyses d’huiles.
• Facturer les clients pour les marchandises livrées par nos distributeurs à partir des factures manuelles reçues quotidiennement et émettre les crédits aux distributeurs pour les produits livrés incluant le transport. (Buy Back).
• S’assurer régulièrement et en fin de mois que tout expédition est facturée à partir du rapport dans SAP.
• Traiter les cas SALSA assignés à l’équipe Facturation
• Adresser les demandes des clients, par exemple, facturation non reçue, crédits ou erreurs de facture, valider les prix, et autres.
• Agir à titre de responsable de la facturation via EDI, maintien des listes de p...