Functieomschrijving
Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken? Denk jij graag mee over structurele verbeteringen én wil je directe impact hebben op zowel klanttevredenheid als productontwikkeling? Dan is deze functie van Technisch Servicemedewerker jou op het lijf geschreven.
Wat ga je doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt bij technische storingen en klantvragenJe analyseert problemen op afstand en lost deze – waar mogelijk – telefonisch opJe werkt nauw samen met de werkplaatsmanager om structurele aanpassingen in onze machines door te voerenJe legt klantfeedback nauwkeurig vast in ons ERP-systeem en levert waardevolle input voor productverbeteringenWaarom deze functie bij jou past:
Je houdt van techniek én klantcontactJe denkt in oplossingen en bent proactiefJe wilt bijdragen aan betere producten én tevreden klantenMaak jij st...