Job Description
Técnico de ativação e manutenção júnior é responsável por executar atividades básicas de ativação e manutenção de serviços de telecomunicações, atuando sob supervisão técnica, seguindo procedimentos operacionais e padrões de qualidade, com foco no aprendizado e desenvolvimento profissional.
- Auxiliar na ativação de serviços de telecomunicações, como internet, dados e voz, em clientes residenciais e corporativos.
- Executar manutenções preventivas e corretivas de baixa complexidade, conforme orientações técnicas e procedimentos definidos.
- Realizar testes básicos de sinal, conectividade e funcionamento de equipamentos.
- Apoiar na identificação inicial de falhas em redes, instalações e equipamentos de cliente.
- Preencher e atualizar ordens de serviço, relatórios e checklists operacionais, garantindo a correta documentação das atividades.
- Zelar pelo uso adequado de ferramentas, materiais e Equipamentos de Proteção Individual ...