Job Description
JOB DESCRIPTION
Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVICOS AO CLIENTE
Local de Trabalho: Teresina
Diretoria: DIR SERV AO CLIENTE CENTRALIZADO
Local de Trabalho: Teresina
Apresentação da Área
A Vice-Presidência de engenharia e serviços ao cliente, por meio da Diretoria serviço ao cliente centralizado, atua no fortalecimento do relacionamento com os clientes, assegurando a qualidade, a eficiência e a padronização dos serviços prestados. A área é responsável por executar e apoiar processos de atendimento, esclarecimento de demandas, tratamento de solicitações e acompanhamento de serviços, contribuindo para a experiência positiva do cliente e para os resultados da organização.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de...