Job Description
Responsabilidades
- Atendimento inicial: Receber e registrar chamadas de suporte (tickets) via telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
Solução De Problemas Básicos
- Reset de senhas e configuração de acesso.
- Configuração e instalação de softwares.
- Diagnóstico e solução de problemas de conexão.
- Manutenção básica em hardware e periféricos.
Requisitos
- Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, etc.
Conhecimento Técnico
- Sistemas operacionais (Windows, e Linux).
- Hardware e manutenção de computadores e periféricos.
- Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi).
- Pacote Office e aplicativos.
Adicionais
- Salário: R$ 3.475,68
- Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de vida, Vale Refeição e Vale Transporte
- Regime de contratação: CLT
- Horário: A def...