Job Description
Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença!
Responsabilidades e atribuições
- Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Realizar manutenções corretivas e preventivas nos serviços instalados, solucionando problemas e assegurando a continuidade do serviço;
- Fazer o reparo/correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, Wi‑Fi, sem conexão, intermitência, etc.;
- Fazer o retirada de cabos e equipamento de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso para a área comercial;
- Efetuar mudança de ...