Job Description
Somos SOHO, una compañía con más de 30 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiencias digitales. Nos apasiona crear experiencias memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad.
En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de un Técnico Avanzado de Soporte TI (Proyecto Migración de Seguridad).
Principales Responsabilidades
- Ejecutar la desinstalación de software de seguridad legacy y la instalación del nuevo agente Antivirus en equipos de usuario final y servidores, resolviendo excepciones donde las herramientas de distribución automatizada fallen.
- Validar la correcta comunicación de los nuevos agentes con la consola central de seguridad corporativa.
- Diagnosticar y resolver incidentes complejos derivados de la migración (bloqueos de aplicaciones, servicios detenidos, conflictos de red, degradación d...