Técnico De Soporte/Mantenimiento Preventivo Y Correctivo/Rol De Turnos/Prestaciones Superiores ...

Relevante empresa del sector TI se encuentra en búsqueda de: Técnico de Soporte N1RequisitosCarrera Técnica o Licenciatura en carrera afín a las tecnologías de la información2 años de experiencia brindando soporte técnico de primer nivelHabilidades de resolución de problemas de nivel 1 con todas las tecnologíasExperiencia en atención telefónicaMantenimiento preventivo y correctivoExperiencia en instalación y configuración de equipos de cómputo e impresoras(presencial y/o remoto) disponibilidad para rol de turno y guardiasActividadesResolver los incidentes y solicitudes dentro del SLAMantener una resolución general, una vez levantado el ticketSeguimiento de todos los incidentes y solicitudes levantadas por los usuariosDocumentación completa y oportuna de los tickets Participar en la mejora de los procesos en los que intervieneOfrecemosSueldo bruto mensual a negociarPrestaciones de Ley + Superiores20 días de aguinaldoVales de despensaFondo de ahorroJornada: Rol de TurnosLunes a Vierne...