Job Description
Responsabilidades
- Monitorar recursos de rede, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, disponibilidade de aplicativos, desempenho de aplicativos, registros de erros e consumo de cpu
- Assegurar funcionamento do hardware e software
- Realizar limpezas periódicas em equipamentos
- Alimentar equipamentos com suprimentos
- Supervisionar linha de transmissão
- Identificar falhas em hardware e software
- Sanar pequenas falhas de hardware
- Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software
- Efetuar controle de peças e suprimentos
- Assegurar funcionamento de equipamento reserva (standby)
- Acionar equipamentos reserva
- Disponibilizar recursos operacionais
- Planejar atendimento a cliente e usuário
- Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software
- Executar checagem inicial de solicitação
- Conduzir so...