Job Description
Perfil:
- Domínio das ferramentas Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Capacidade de organização, atenção ao detalhe e cumprimento de prazos;
- Conhecimentos sobre o setor dos pagamentos e meios eletrónicos de pagamento serão uma mais-valia;
- Bons conhecimentos de inglês.
Responsabilidades:
- Gestão de processos de reclamação de operações realizadas ao abrigo de acordos com marcas internacionais;
- Análise e resposta a reclamações reportadas pelas Entidades Emissoras e de Apoio a Terminais, relacionadas com levantamentos e compras efetuadas, respeitando os prazos acordados com os Clientes.
Oferecemos:
- Seguro de Saúde;
- Formação online gratuita, através da plataforma Udemy;
- Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo;
- Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame);
- Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros);
- Consultas psicológicas gratuita...
- Domínio das ferramentas Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Capacidade de organização, atenção ao detalhe e cumprimento de prazos;
- Conhecimentos sobre o setor dos pagamentos e meios eletrónicos de pagamento serão uma mais-valia;
- Bons conhecimentos de inglês.
Responsabilidades:
- Gestão de processos de reclamação de operações realizadas ao abrigo de acordos com marcas internacionais;
- Análise e resposta a reclamações reportadas pelas Entidades Emissoras e de Apoio a Terminais, relacionadas com levantamentos e compras efetuadas, respeitando os prazos acordados com os Clientes.
Oferecemos:
- Seguro de Saúde;
- Formação online gratuita, através da plataforma Udemy;
- Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo;
- Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame);
- Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros);
- Consultas psicológicas gratuita...