Job Description
Descrição
Vaga para Técnico de Suporte Interno N3. Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte Interno N3 em nossa empresa. O(a) candidato(a) será responsável por oferecer suporte técnico avançado aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.
Responsabilidades
- Apoiar N2 em chamados não resolvidos
- Aplicar checklist técnico N3
- Configurar roteadores (FiberHome, ZTE, TP-Link)
- Atuar com MikroTik e Ubiquiti
- Resolver problemas de internet (lenta, sem acesso, equipamentos)
- Manutenção preventiva e corretiva
- Emitir parecer técnico
Requisitos
- Experiência prévia como Técnico de Suporte Interno N2 ou N3
- Ensino Superior na área de Ciências Exatas
- Experiência mínima de 1 ano como N2
- Conhecimento avançado em redes
- Habilidade para solucionar problemas de hardw...