Job Description
Técnico de Suporte Nível 2 – Intermitente
Local de Trabalho
Atuação na sede da Justiça Federal localizada na Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 1877 – Monte Belo, Vitória – ES.
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, com 1h de intervalo para almoço.
Tipo de Contratação
Intermitente, CLT.
Sobre a Oportunidade
Estamos em busca de um Técnico de Suporte Nível 2 para atuar no atendimento técnico presencial, apoiando na resolução de incidentes e demandas encaminhadas pelo suporte de primeiro nível. O profissional será responsável por realizar diagnósticos técnicos, orientar usuários e contribuir para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia da informação.
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento técnico presencial às demandas encaminhadas pelo suporte de primeiro nível.
- Atender requisições de serviço relacionadas ao suporte técnico de TI.