Técnico Serviço Ao Cliente - Volta Redonda

Vivo (Telefônica Brasil)

volta redonda, rio de janeiro, Brazil
Full-time
Posted June 07, 2026

Job Description

Descrição da vaga

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas.
  • Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação.
  • Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica.
  • Atuar nas equipes implantação de rede externa ótica ( SITES / FTTA / FTTH ) para disponibilizar rede com qualidade construtiva, garantindo a correta conclusão, resultand...