Job Description
Estamos a recrutar para empresa de referência na produção e comercialização de produtos alimentares sem glúten, com loja e unidade de produção própria em Vila Nova de Gaia . Um projeto com propósito, dedicado a tornar a vida de pessoas celíacas e intolerantes ao glúten mais saborosa e descomplicada.
Missão da função
Ser a primeira face do projeto para quem entra na loja — acolher com conhecimento, orientar com cuidado e transformar cada visita numa experiência de confiança para um público com necessidades alimentares específicas.
Principais responsabilidades
- Atendimento presencial na loja, com escuta ativa, empatia e orientação personalizada ao cliente
- Registo, gestão e acompanhamento de encomendas (presenciais, telefónico e digital)
- Transmitir informação clara sobre os produtos, ingredientes e adequação a diferentes perfis alimentares
- Apoio ao marke...