Job Description
Descrição da vaga
VP: Engenharia e Serviços ao cliente
Diretoria: Engenharia de Transporte e Infra
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?
Responsabilidades e atribuições
- Executar a instalação dos serviços solicitados pelo cliente de parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, instalação de banda larga e TV por assinatura, e ...