Técnico(a) de Informática I | Service Desk

Grupo RBS

Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul, Brazil
effective
Posted June 11, 2026

Job Description

JOB DESCRIPTION

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no viver junto, porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 68 anos construindo nossa história e vivendo junto dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Prestar suporte remoto em todas as interações com os usuários, solucionando problemas de acesso à internet, softwares de mercado, sistemas internos, celulares e microinformática;
  • Atender chamados por telefone e ferramenta de autoatendimento dentro das prioridades estabelecidas, cumprindo os indicadores internos (SLA’s);
  • ...