Teleatendente de Emergência COPOM da Polícia Militar
Tel Centro de Contatos
Job Description
Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center de Emergência COPOM para integrar nosso time!
Procuramos alguém ágil e responsável, com habilidade para lidar com situações críticas e prestar suporte humanizado, contribuindo diretamente para a segurança e o bem-estar da população.
Responsabilidades:
Realizar atendimento telefônico no Call Center de Emergência – COPOM;
Atender chamadas de emergência, fornecendo orientações claras, objetivas e suporte adequado às pessoas;
Prestar assistência imediata em situações de risco, mantendo postura calma e profissional;
Gerenciar as ligações recebidas, registrando corretamente as informações e garantindo a devolutiva apropriada para cada ocorrência;
Acionar os recursos necessários conforme protocolo estabelecido;
Executar outras atividades pertinentes à função.
Se você tem senso de responsabilidade, rapidez na tomada de decisão e deseja atuar em um ambiente dinâmico e de grande impacto social, essa oportunidade é para...
Procuramos alguém ágil e responsável, com habilidade para lidar com situações críticas e prestar suporte humanizado, contribuindo diretamente para a segurança e o bem-estar da população.
Responsabilidades:
Realizar atendimento telefônico no Call Center de Emergência – COPOM;
Atender chamadas de emergência, fornecendo orientações claras, objetivas e suporte adequado às pessoas;
Prestar assistência imediata em situações de risco, mantendo postura calma e profissional;
Gerenciar as ligações recebidas, registrando corretamente as informações e garantindo a devolutiva apropriada para cada ocorrência;
Acionar os recursos necessários conforme protocolo estabelecido;
Executar outras atividades pertinentes à função.
Se você tem senso de responsabilidade, rapidez na tomada de decisão e deseja atuar em um ambiente dinâmico e de grande impacto social, essa oportunidade é para...