Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 13h às 19h.
Responsabilidades da posição:
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 13h às 19h.
Responsabilidades da posição:
Unimed Curitiba, busca profissional para compor seu time:
TELEATENDENTE - ATENDIMENTO - TERAPIAS CONVENCIONAIS
Efetivo, CLT
Unidade: Germano Mayer
Local: Alto da XV, Curitiba/PR
RESPONSABILIDADES
Atender as solicitações dos beneficiários que buscam atendimento por meio do canal telefônico, fornecendo informações e orientações precisas e claras.
Realizar desmarcações, remarcações e agendamentos de acordo com as necessidades dos beneficiários.
Identificar e encaminhar beneficiários insatisfeitos, com potencial de reclamação, para o processo de Atenção Personalizada, buscando resolver problemas e melhorar a e...