Job Description
Realizar atendimento telefônico e via chat, proporcionando uma experiência acolhedora e profissional aos pacientes. Efetuar a marcação e confirmação de consultas e exames, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas. Fornecer informações gerais sobre serviços, horários, e orientações de acesso, auxiliando pacientes com dúvidas e necessidades específicas. Registrar e gerenciar solicitações e reclamações no SAC, direcionando-as corretamente e garantindo a resolução eficaz dos casos.
Cargo: TELEFONISTA
Benefícios: A combinar
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Conhecimentos técnicos: Pacote Office e internet.
- Habilidade de digitação ágil e precisa, facilitando a agilidade no atendimento.
- Experiência com atendimento ao público.