Job Description
_Sta jij stevig in je schoenen en hou je van tempo, afwisseling en contact met mensen? Krijg je energie van een werkdag waarin je schakelt, meedenkt en écht het verschil maakt?
Dan pas jij perfect bij LM Orthopedie!_
Als telefonist/receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, aan de telefoon én bij binnenkomst. Jij houdt het overzicht, denkt vooruit en zorgt dat alles soepel en professioneel verloopt.
Dit is de baan
Als telefonist/receptionist heb je een veelzijdige en dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als op de vestiging, en zorgt ervoor dat zij zich direct welkom en goed geholpen voelen. Je plant afspraken in, beantwoordt vragen en denkt actief mee, waarbij je rekening houdt met het juiste hulpmiddel en de geldende richtlijnen van zorgverzekeraars.
Daarnaast verwerk je klantgegevens en aanvraagformulieren zorgvuldig...