Job Description
Acerca de la empresa
Somos un camposanto católico que tiene como actividad brindar asistencias y servicio integral de sepelio a las familias a través de colaboradores comprometidos, acompañándolos desde nuestra fe católica y ofreciendo el mejor servicio y calidez. Con 32 años presentes en el Perú.
Requisitos
- Deseable carrera concluida o estudios truncos.
- Manejo de Excel a nivel usuario.
- Experiencia de 6 meses en ATC, reclamos y/o back office (call center y/o ventanilla).
- Disponibilidad completa e inmediata.
Funciones
- Atender las llamadas que entran a la central y derivarlas a las áreas correspondientes.
- Atender las coordinaciones de las actividades del rubro.
- Realizar atención proveniente del buzón de informes y derivar las solicitudes a las áreas correspondientes.
- Realizar la separación del horario de la actividad según sea requerido por los responsables de atención. <...