Job Description
ESM ARGENTINA, empresa líder en el sector de servicios telefónicos, está en busca de personas apasionadas por la atención al cliente y con habilidades destacadas en ventas para unirse a nuestro equipo como Teleoperador/a.
Funciones principales
- Realizar llamadas salientes y/o recibir llamadas entrantes con el objetivo de brindar un excelente servicio al cliente y cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
- Gestionar consultas, reclamos y objeciones de los clientes, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas.
- Identificar oportunidades de ventas y promover los productos y servicios de la empresa.
- Mantener un registro actualizado de las comunicaciones y transacciones realizadas con los clientes.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con énfasis en la capacidad de rebatir objeciones y persuadir a los clientes.
- Orientación al logro de objetivos y resultados.