Trabajo remoto /Asesor de Fidelización y Retenciones /Lima/ Planilla de WIN/ Sueldo + variable

¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud! ¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner! Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet. Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tú puedes ser el siguiente Winner.

Serás responsable de:

• Garantizar la retención y fidelización de los clientes a través de las diferentes herramientas de negociación
• Reportar y realizar seguimiento de las incidencias ingresadas por nuestros canales de atención
• Realizar llamadas a los Clientes externos que manifiesten su intención de baja (agendado o transferencia)
• Realizar seguimiento a los ofrecimientos otorgados durante la negociación y validar su cumplimiento

Para ser un winner necesitas:

• Experiencia míni...