Trener/Trenerka ds. Jakości Obsługi Pacjenta i Sprzedaży LUX MED

Twoją rolą będzie:

• wdrażanie i adaptacja wszystkich nowo zatrudnianych Pracowników,


• prowadzenie wewnętrznych szkoleń wstępnych oraz szkoleń przystanowiskowych,


• przygotowywanie szkoleń, warsztatów doszkalających dla Pracowników Medycznych, Pracowników Contact Center oraz Działu Obsługi Pacjenta,


• przeprowadzanie coachingów, szkoleń przystanowiskowych dla dedykowanej grupy Pracowników w określonym przedziale czasowym,


• koordynacja grup szkoleniowych (przebiegu i harmonogramu szkoleń),


• bieżąca pomoc, obserwacja nowych Pracowników oraz weryfikacja osiąganych wyników z testów wiedzy i odsłuchanych rozmów,


• bieżąca aktualizacja własnej wiedzy merytorycznej, proceduralnej, jakościowej i systemowej,