Job Description
A TUCCA (Associação para Crianças e Adolescentes com Câncer) está com processo seletivo aberto para Analista Pleno de CRM , com atuação presencial no bairro de Pinheiros, em São Paulo. A posição integra a área de Relacionamento Institucional, vinculada à Diretoria Institucional da organização.
Principais responsabilidades
- Organização das bases, segmentação de públicos, apoio às campanhas e melhoria da eficiência operacional
- Estruturação dos processos internos de CRM e gestão de dados
- Melhoria da qualidade das informações e da comunicação com os públicos da TUCCA
- Ampliação da capacidade analítica e de acompanhamento de resultados das ações de relacionamento
- Contribuição para a implementação e profissionalização da área de CRM dentro da TUCCA
- Apoiar a execução de campanhas e fluxos de relacionamento multicanal (e-mail, whatsapp e outras iniciativas)
- Contribuir para a construção e evol...