Job Description
En ACL Tecnología, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 35 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de UX Writer / Content Designer. Presencial - Santiago.
Responsabilidades y Requisitos
- Diseñar flujos y respuestas del Asistente Virtual, priorizando la claridad, la empatía y la coherencia con la voz definida.
- Definir la arquitectura de la información: rótulos, títulos de secciones, mensajes y textos de apoyo.
- Redactar y mantener contenidos educativos, guías y preguntas frecuentes, adaptados a distintos niveles de conocimiento.
- Revisar y mejorar textos existentes, aportando síntesis, dinamismo y valor, más allá de simples reescrituras.
- Participar activamente en sesiones de diseño, ideación y pruebas con usuarios.
- Elaborar guiones para pruebas de usuario, apoyar en la ejecución de los test y generar reportes de resultados. Iterar sobre el cont...