Job Description
De Functie:
Als ICT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je voor het oplossen van IT-gerelateerde vragen en incidenten. Je biedt ondersteuning op zowel hardware- als softwaregebied en draagt bij aan een soepel functionerende IT-omgeving binnen de organisatie.
Je werkt met een eigen ontwikkeld ERP-platform en andere IT-systemen, waardoor je niet alleen standaardproblemen oplost, maar ook meedenkt over optimalisaties en verbeteringen. Dit geeft je de kans om met moderne technologieën te werken en innovatieve oplossingen te implementeren. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het signaleren van terugkerende problemen en het aandragen van structurele oplossingen.
Het bedrijf bedient 80% van de klanten in Nederland en de overige 20% in Duitsland, Frankrijk en België. Hierdoor kom je in aanraking met een internationale klantomgeving, wat je werk extra uitdagend en afwisselend maakt.
Gevraagd Pro...