De Functie:
Als Functioneel Applicatiebeheerder speel je een cruciale rol in het optimaal ondersteunen van bedrijfsprocessen door middel van diverse applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de doorontwikkeling van deze applicaties, en fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikers. Je taken omvatten onder andere:
Zorgen voor een soepele werking en up-to-date houden van applicaties.Ondersteunen en trainen van gebruikers om efficiënt met de systemen te werken.Oplossen van incidenten en, indien nodig, samenwerken met externe leveranciers.Testen van wijzigingen en nieuwe releases in samenwerking met key-users en leveranciers.Beheren van gebruikers, rollen en rechten binnen de diverse applicaties.Bewaken van de voortgang rondom incidenten en coördineren van processen om een soepele werking te garanderen.Deelnemen aan en ondersteunen van IT-projecten.