Job Description
De Functie:
De functie die je hier gaat vervullen bestaat onder andere uit het beheren, implementeren en verbeteren van de systemen. Je zult onder andere vragen van klanten oplossen wanneer jouw collega’s van de servicedesk er niet uitkomen. Incidenten zul je dan ook accuraat opvolgen, en juist documenteren. Als team zijn jullie gezamenlijk verantwoordelijk voor een efficiënte werkwijze. Jullie zullen daardoor ook bezig zijn met het opstellen van richtlijnen voor jullie werkwijze, waarbij deze ook gezamenlijk geïmplementeerd wordt. Daarnaast zijn ze bij deze organisatie blijvend bezig met het verbeteren van zowel de infrastructuren als werkwijzes, waarbij je uiteraard ook zelfstandig met verbetervoorstellen kunt komen.
Daarbij kan en mag je zelf ook de verantwoordelijkheid nemen deze voorstellen te ontwerpen en op te bouwen. Jullie willen blijvend als team groeien, maar je bent ook kritisch op je eigen werkzaamheden, waarbij je zelf ook altijd streeft ...