Vacature in Ijsselstein: Helpdeskmedewerker met focus op IT Security

CareerValue B.V.

IJsselstein, Utrecht, Netherlands
Vaste baan
Posted June 09, 2026

Job Description

De Functie:

Als Helpdeskmedewerker met focus op IT Security ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij registreert en behandelt meldingen zorgvuldig en zorgt ervoor dat beveiligingsvraagstukken snel en adequaat worden opgepakt.


Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Aannemen en registreren van inkomende supportverzoeken via telefoon en e-mail

  • Afhandelen van service requests, zoals gebruikers- en toegangsbeheer

  • Oppakken en coördineren van incidenten, waaronder securitymeldingen en verdachte situaties

  • Signaleren van risico’s binnen klantomgevingen en correct escaleren waar nodig

  • Meedenken over procesverbeteringen en het vergroten van securitybewustzijn bij klanten
  • Je werkt met professionele securitytools en volgens gestructureerde processen. Daarnaast krijg je de kans om je verder te specialiseren binnen cybersecurity.

    Gevraagd Profiel:

  • Een afgeronde ...