Job Description
De Functie:
Het belangrijkste is dat jij ervoor zorgt dat collega’s in de zorg hun werk goed kunnen doen zonder gedoe met systemen. Applicaties zoals Nedap ONS zijn voor hen dagelijkse hulpmiddelen, en jij zorgt ervoor dat die blijven doen wat ze moeten doen. Als iemand een vraag heeft, ergens tegenaan loopt of een idee heeft om het slimmer aan te pakken, dan weten ze jou te vinden.
Je helpt gebruikers verder bij vragen en incidenten en denkt mee over oplossingen die in de praktijk ook echt werken. Je kijkt kritisch naar hoe processen lopen en ziet waar dingen eenvoudiger of beter kunnen. Als er nieuwe wensen zijn of wijzigingen nodig zijn, pak jij het initiatief om hierover het gesprek te voeren en dit goed te organiseren.
Daarnaast zorg je dat wijzigingen netjes worden uitgewerkt, getest en vastgelegd. Je houdt workflows en autorisaties overzichtelijk en zorgt voor duidelijke uitleg, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Samen met...