Job Description
De Functie:
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's die tegen technische uitdagingen aanlopen. Of het nu gaat om een niet-reagerende printer, een vastgelopen laptop, of een vergeten wachtwoord – jij biedt snel en effectief hulp. Met tools zoals TOPdesk, Active Directory, en Microsoft 365 los je problemen op en zorg je dat iedereen weer vlot aan het werk kan.
Je bent niet alleen een probleemoplosser; je speelt ook een cruciale rol in het onderhoud en beheer van werkplekken, laptops, printers en mobiele apparaten. Door tijdig updates en patches te implementeren, houd je zowel hardware als software optimaal beveiligd en up-to-date.
Het beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten binnen Microsoft 365 en Active Directory is een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket. Zo draag je bij aan een veilige én efficiënte werkomgeving. Dankzij jouw proactieve houding weet je IT-problemen vroegtijdig te signaleren en te verhelpen...