Job Description
Vacature Klantenservice Vastgoed - Eindhoven
Ben jij iemand die graag klaarstaat voor anderen én naast Nederlands goed Engels spreekt? Als Klantenservice Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze bewoners, huurders, geïnteresseerde en collega’s. Je helpt bij vragen over huur, onderhoud en service, denkt actief mee en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord voelt. Samenwerken, klantgerichtheid en een vriendelijke aanpak staan bij jou altijd voorop.
Wat ga je doen?
Je start je dag op kantoor en de eerste telefoontjes stromen al binnen. Terwijl je je computer opstart en je mail opent, zie je dat er enkele nieuwe berichten in de staan. Vandaag beantwoord je vragen van (toekomstige) bewoners over uiteenlopende onderwerpen. De ene minuut help je iemand met een lekkage in één van onze panden, de volgende minuut beantwoord je een vraag over een aanmelding. Soms hoef je alleen maar door te verbinden naar de juiste collega, maar altijd met een vriend...