Varhaiskasvatuksen projektikoordinaattori, asiakasohjaus (2 tehtävää)
Helsingin kaupunki – Helsingfors stad – City of Helsinki
Job Description
Hei sinä varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen asiakasohjauksen ammattilainen! Haluatko työskennellä mielenkiintoisessa tehtävässä, jossa pääset ottamaan käyttöön uusia työkaluja ja kehittämään työprosesseja?
Mitä tehtäväsi sisältää?
Projektikoordinaattorina toteutat palveluohjauksen hakijavalintaprosessia teknisiä työvälineitä hyödyntäen ja tuet palveluohjaajan työtä hakijavalintaan liittyvissä kokonaisuuksissa. Koordinoit palveluohjauksen päätösprosesseihin liittyvää tietoa ja raportointia sekä ylläpidät palveluohjaukseen ja hakemusten käsittelyyn liittyvää dokumentointia ja aikataulua. Osallistut uusien palveluohjausprosessien ja työtapojen kehittämiseen sekä työkalujen testaukseen. Tehtäväsi sisältää myös varhaiskasvatuksen palveluohjauksen asiakaspalvelua, neuvontaa ja viestintää yhteistyössä aluepäälliköiden, päiväkodinjohtajien, hallinnon tahojen ja muutujen sidosryhmien kanssa. Valmistat ja selvität varhaiskasvatukseen ja esiopetukseen ottamisen päätösprose...