Job Description
Agente de Negócios
Responsável pelo gerenciamento e organização da carteira de clientes, acompanhamento dos prazos das renovações e manutenção dos contatos em dia e ativos. O principal meio de contato é via ligação e visita; mensagens e e-mails são secundários.
Realiza visitas presenciais e online, atende telefone para sanar dúvidas, apresentar propostas e soluções.
Analisa o PGR e oferece orientações sobre adequações/recomendações e gestão conforme NR1, além de orientar a gestão do eSocial.
Apresenta soluções ao cliente após mapeamento de necessidades, realiza negociação e direciona ao fechamento.
Efetua ligações de orientação sobre novos produtos ou mudanças na legislação, orienta sobre adequações importantes, preparando planejamento de serviços e financeiro.
Transmite todas as informações alinhadas com o cliente para a equipe de suporte (cadastro de pedido, orçamentos e atendimento ao cliente) e direciona situações específicas ...