Job Description
Atividades:
- Atender clientes no balcão (pessoa física e jurídica), identificando peças e acessórios necessários.
- Consultar catálogos eletrônicos ou sistemas específicos para localizar as peças corretas.
- Elaborar orçamentos e negociar preços, prazos e condições de pagamento conforme diretrizes da empresa.
- Emitir pedidos de venda e acompanhar o processo até a entrega ao cliente.
- Auxiliar na organização e reposição de peças no balcão e estoque.
- Verificar disponibilidade de peças em estoque e, quando necessário, solicitar compras ou transferências.
- Atender a equipe da oficina interna, fornecendo peças para serviços em execução.
- Realizar pós-venda quando necessário, garantindo a satisfação do cliente.
- Seguir procedimentos de garantia, devolução e trocas de peças, conforme políticas da empresa.
- Manter atualizado o cadastro de clientes e histórico ...