Job Description
Objetivo da Função
Atuar no suporte e execução das vendas internas da vinícola, realizando atendimento a clientes (varejo, vinícolas, distribuidores, restaurantes e e-commerce), garantindo qualidade no relacionamento, organização dos pedidos e cumprimento das metas estabelecidas.
Descrição das Funções
- Atendimento telefônico, WhatsApp, e-mail e CRM.
- Cadastro e atualização de clientes.
- Prospecção de clientes.
- Emissão e acompanhamento de pedidos.
- Suporte à equipe externa de vendas.
- Apresentação do portfólio de vinhos e espumantes da vinícola.
- Apoio em campanhas comerciais.
- Controle básico de pós-venda.
- Atualização de planilhas e relatórios comerciais.
- Apoiar a execução do processo comercial, realizando cadastros, registros e atualizações no CRM.
- Atender e orientar clientes sob supervisão, apresentando produtos e esclarecendo dúvidas.
- Acompan...