Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Registrar corretamente os horários de entrada, intervalo e saída;
- Consultar diariamente a agenda da loja e os murais para manter-se atualizado;
- Participar pontualmente das reuniões com o Gerente e toda equipe;
- Realizar o atendimento completo ao cliente: identificar necessidades, apresentar e demonstrar produtos, fechar a venda, preencher o cadastro e acompanhar o cliente até a porta;
- Conhecer em profundidade os produtos da loja (características, benefícios, qualidade e proposta), orientando o cliente de forma assertiva;
- Promover lançamentos, destacando diferenciais e vantagens, para impulsionar as vendas;
- Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, técnicas de venda e processos definidos no MOEC;
- Cumprir as diretrizes de CRM voltadas à fidelização de clientes;
- Manter o ambiente de loja organizado, arrumando prateleiras, vitrines e mercadorias sempre que nec...