Job Description
Responsabilidades
- Atender às demandas dos clientes por telefone, celular, WhatsApp e demais meios disponibilizados pela empresa
- Realizar ações para reativar clientes inativos e/ou clientes sem compra a mais de 90 dias
- Prestar bom atendimento, entendendo a necessidade do cliente, identificando corretamente a peça solicitada, e oferecendo soluções personalizadas utilizando os produtos do portfólio da empresa
- Administrar sua carteira de clientes, empenhando-se para aumentar suas vendas e atingir as metas estabelecidas
- Cobrar diariamente os orçamentos em aberto, buscando sempre aumentar sua taxa de conversão
- Coletar informações úteis e estratégicas sobre produtos e preços com os clientes e concorrentes, repassando para gerência
- Realizar as negociações com os clientes de acordo com a política comercial da empresa
- Registrar suas atividades no CRM e acompanhar seu funil de vendas
- Lançar todos...