Job Description
À propos du rôle
- Examiner les transactions de prêt pour vérifier la conformité de la documentation, du crédit et du taux avec les politiques de financement internes.
- Gérer un flux de travail chargé tout en maintenant un haut niveau de précision et en respectant les normes de service et les délais d’exécution définis.
- Assurer le suivi auprès des concessionnaires assignés afin de résoudre les questions en suspens ou les éléments qui manquent pour le financement par téléphone, télécopieur et courriel; communiquer et résoudre les problèmes de contrat complexes.
- Traiter tous les documents reçus, tels que les contrats et le suivi des documents.
- Effectuer des recherches sur les contrats perdus ou manquants, le cas échéant.
- Mettre à jour les dossiers des interactions avec les clients, traiter les comptes des clients et archiver les documents.
- Effectuer un examen détaillé des documents en s’assurant que tous les d...