Job Description
Responsabilidades
- Realizar a supervisão operacional das equipes de vigilantes em postos de serviço, garantindo conformidade com normas de segurança e contratos vigentes.
- Manter interação constante entre clientes, colaboradores e a empresa para alinhar expectativas e resolver demandas operacionais.
- Verificar cobertura de postos, escalas, faltas, substituições e necessidades operacionais, assegurando a continuidade dos serviços de vigilância.
- Elaborar relatórios operacionais, registros de ocorrências e indicadores de desempenho com foco em melhoria contínua.
- Utilizar planilhas eletrônicas para controle de escalas, cobertura de postos, deslocamentos e acompanhamento de equipes.
- Realizar visitas técnicas e auditorias operacionais nos postos para avaliar eficácia dos procedimentos e adequação dos recursos humanos e materiais.
Qualificações
- Ensino Médio completo; ensino superior desejável em áreas co...