Volmacht schadebehandelaar

BaanBereik

Volendam, North Holland, Netherlands
Full-time
Posted May 31, 2026

Job Description

Over de functie

Als Volmacht Schadebehandelaar weet jij als geen ander hoe je schadeclaims kunt afhandelen volgens de voorwaarden en procedures, zonder het klantbelang uit het oog te verliezen. Je bent verantwoordelijk voor het beheer, monitoring, uitvoering en rapportages van schadegerelateerde zaken uit het werkprogramma risicobeheersing (WRV). Daarnaast voer je audits uit op schadedossiers, zowel intern als extern, om de kwaliteit te waarborgen en te verbeteren. Je ondersteunt de volmachtbeheerder bij de toetsing en vastlegging van werkprocessen en beleid vanuit wet- en regelgeving en/of overeenkomsten.

Overige taken en verantwoordelijkheden:

  • Beheer en controle van kwaliteitsbeleid;
  • Empathisch behandelen van schadegevallen;
  • Beoordelen van dekking, aansprakelijkheid en schade in schadedossiers;
  • Onderhouden van contacten met tussenpersonen, verzekerden, tegenpartijen, reparateurs en experts;
  • Voorlichting geven aan kl...