Job Description

Werden Sie Teil des Xiaomi-Teams in Athen als deutschsprachiger Technischer Support & Kundenberater. Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen und eine ausgewogene Work-Life-Balance in Griechenland.

Your Profile


Deutsch als Muttersprache oder nahezu muttersprachliche Kenntnisse, mit guten Englischkenntnissen.
Ausgeprägte Telefonkompetenz und aktive Zuhörfähigkeiten.
Fähigkeit, sich an unterschiedliche Kundenpersönlichkeiten anzupassen.
Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu managen.

Your Responsibilities


Bearbeiten Sie eingehende Anrufe, Chats, Nachrichten und E-Mails mit einer kundenorientierten Herangehensweise.
Identifizieren und bewerten Sie die Bedürfnisse der Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen. Bauen Sie durch offene, ehrliche und interaktive Kommun...