Job Description
Overview
Job description: Job Description
Estamos contratando! | Workforce Management & MIS Manager (Client Facing)
Localização: Curitiba
Idioma: Inglês fluente (obrigatório)
Você é apaixonado por Workforce Management, dados e liderança ? Temos uma excelente oportunidade para atuar em um papel estratégico e totalmente client-facing , liderando planejamento de força de trabalho e análise de performance em operações de grande escala.
Sobre a posição
Buscamos um(a) profissional hands-on para liderar WFM e MIS de ponta a ponta, com forte atuação em forecast, capacity planning, performance analytics e gestão de equipes , além de interação direta com clientes em nível sênior.
Principais responsabilidades
- Planejamento estratégico e operacional de workforce (curto, médio e longo prazo)
- Gestão de forecasting, escalas e operação em tempo real
- Lide...